人类社会正迈向全新的数字化时代,“AI生成内容”(AIGC, Artificial Intelligence Generated Content)已经不再是科技领域的前沿实验,而成为广泛渗透企业业务的战略工具。 从文案生成到内容优化,从数据洞察到智能决策,AIGC的赛道在短短几年间异军突起。然而,面对技术的复杂性和应用场景的多样性,企业在落地AIGC时常常陷入“技术强但业务弱”的困境:
本文围绕最新发布的《2025年AIGC行业白皮书》,从行业趋势、企业痛点及技术实践三个角度作深度解读,并探索AIGC与企业智能分析的结合之道。
根据白皮书分析,AIGC正从技术初探阶段进入到大规模应用的成熟阶段,这一趋势的步伐在以下三个领域尤为显著:
过去AIGC主要被用于生成通用文本或图片,但在企业环境中,开放内容并不总是具有商业意义。现在,更多的企业选择基于自身行业特点,开发垂直化AIGC解决方案。例如:生成财务报表的智能助手、专注于零售数据预测的分析系统等。未来,企业个性化定制将成为AIGC解决方案标配。
大模型有卓越的通用能力,小模型则专注于特定任务。当两者结合,大模型提供全局语义理解,小模型负责场景优化,人机协同的效率将大幅提高。例如企业智能分析领域,结合AIGC技术的“AI智能问数”已经成为热门趋势,可以快速响应企业用户的复杂查询请求。
AIGC的商业化落地过程中,特别是在企业数据分析等场景,数据安全是头等大事。越来越多企业希冀技术体系能够确保数据合规,杜绝“场景强而数据泄露”。因此,构建有内生安全能力的AIGC产品,成为关键方向。
尽管AIGC风口已至,但企业在真正应用时仍面临不少障碍。一些典型的业务痛点包括:
很多企业内部存在不同维度、格式和更新频次的数据,导致AI无法获取全局信息,更难以提供真正有价值的洞察。AIGC技术的基础仍然建立在统一、高质量的数据之上。
大多数企业用户并非技术专家,如果AIGC产品专业门槛过高,必然导致使用率低,甚至“束之高阁”。简便的AI问答、智能报表生成功能,将成为产品市场竞争力的基础。
从AI生成内容到分析判断执行,企业需要的不仅是一个“生成器”,更是一个赋能决策的“行动引擎”。然而市面上不少工具缺乏协调能力,难以形成有效的业务闭环。
针对上述企业面临的挑战,AIGC结合企业智能分析的解决方案,正朝向“深水区”发展,例如以指标管理为核心的业务分析平台逐渐成为行业标杆。
Smartbi 的 AIChat 智能问数平台 是一个典型的落地范例。它基于指标管理平台,结合RAG(Retriever Augmented Generation)技术、大模型及AI Agent,融合了Smartbi 在BI领域的多年know-how,从而实现以下能力:
这一平台充分体现了技术与业务的融合,不仅降低了使用门槛,还显著提升了数据驱动决策的效率。
Smartbi 的平台同时兼顾通用化与定制化需求。一方面,平台内置丰富的行业模板,覆盖零售、金融、制造等高频分析场景;另一方面,企业还可按需调整,构建符合自身指标体系的数据分析模型。
白皮书预测,到2025年,AIGC的增长不仅局限在技术可能性,更会体现在行业生产力的提升。对于企业而言:
AIGC智能分析产品的未来,将不仅是AI技术的运行,而是以业务评估路径图、指标体系为核心,辅以智能化助手来交互。企业需要从业务目标出发,规划AI能力的融入。
在技术之外,真正让AIGC落地还需要企业推动全员数字化协同,培养数据思维,形成高效的“数据文化”,帮助员工更好地利用智能工具。
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